Termin beim Augenarzt zum CheckUp. Ausgemacht vor Wochen (im August noch?), den ersten oder zweiten Termin des Tages verlangt. "9.15 Uhr ok?", fragte damals die Sprechstundenhilfe, "dann sind Sie gleich die zweite Patientin." Sehr ok, fand ich damals.

Nun war der Termin und ich wartete bis 10.30 Uhr im Wartezimmer. Vor mir waren schon fünf Patienten da, sahen alle nicht nach Notfall aus. Alle kamen vor mir dran. Wie? Mache ich mir einen Termin für 11.00 Uhr aus und komme um 8.00 Uhr - komme ich dann vor dem Patienten dran, der den Termin um 9.00 Uhr hatte? Oder wie geht das?

Wie ist es überhaupt möglich, dass man bei Ärzten einfach immer wartet. Und dass dadurch das "gehen Sie zur Vorsorgeuntersuchung!" einen bestenfalls einen kurzen Huster kostet. "Ich war noch bei einer Geburt", sehe ich als Entschuldigung einer Gynäkologin, die einen zwei Stunden warten lässt, ja noch ein. Aber welche Ausrede haben all die anderen Ärzte, die sich seit Jahren offenbar länger mit ihren Patienten beschäftigen (3 Minuten?) als sie für die Intervalle im Terminkalender vorsehen (2 Minuten?). Oder brauchen die Ärzte dazwischen so lange unvorhergesehene, aus der Erfahrung nicht lernbare, daher auch nicht planbare Erholungspausen?

Ich habe schon auch den einen oder anderen Termin - und nicht immer Lust, gleich hinzugehen. Aber ich lasse nicht jeden erstmal ein bis zwei Stunden warten ...

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